Unsere Arbeit ist bedarfsorientiert und partnerschaftlich

• Wir respektieren die Privatsphäre und verpflichten uns zur Diskretion
• Wir tragen dazu bei, die Lebens- und Erlebniskontinuität so weit wie möglich aufrecht zu erhalten
• Wir vereinbaren Ziele und erbringen Dienstleistungen, welche die Selbständigkeit fördern und erhalten

Die Zufriedenheit unserer Klientinnen und Klienten ist unser Ziel

• Wir überprüfen kontinuierlich die Wirksamkeit unserer Arbeit
• Wir achten auf Gleichbehandlung, ohne den individualisierten Umgang auszuschliessen
• Wir Kommunizieren aktiv mit allen beteiligten Personen und Institutionen

Unsere Tätigkeit erfüllen wir im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen

• Wir arbeiten nach den Vorgaben des Kantons
• Wir beobachten Veränderungen im Umfeld unserer Arbeit und ziehen Schlüsse daraus
• Wir gehen mit Interessengegensätzen und Wiedersprüchen konstruktiv um

Interdisziplinäres Arbeiten und Qualitätsbewusstsein  sind für uns zentrale Merkmale

• Wir arbeiten nach anerkannten Grundsätzen der beteiligten Fachgebiete zusammen
• Wir sind durch kontinuierliche Fortbildung auf dem aktuellen Stand des beruflichen Fachwissens
• Wir fordern und fördern umfassendes Qualitätsdenken und arbeiten nach verbindlichen Standards

Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, Respekt, Offenheit und Toleranz

• Wir fördern die Identifikation mit dem Dienstleistungsunternehmen
• Wir reflektieren unsere Arbeit und Zusammenarbeit
• Wir informieren rechtzeitig und offen

Oberbipp, März 2010 J.I.